Hesap ve veri silme talebi

Son güncelleme: 9 Eylül 2026

Bu sayfa, e-İslam mobil uygulaması (“Uygulama”) kullanıcılarının hesaplarını ve ilişkili verilerini silmelerini talep etmeleri içindir.

1. Nasıl talep edilir?

1. info@e-islam.net adresine e-posta gönderin.
2. Konu satırına Hesap silme talebi yazın.
3. E-postada şu bilgileri belirtin:
   • Uygulamada kayıtlı e-posta adresiniz
   • Görünen adınız (varsa)
   • “Hesabımı ve ilişkili verilerimi silmek istiyorum” ifadesi
4. Talebi, mümkünse hesabınızda kullandığınız aynı e-posta adresinden gönderin; böylece kimliğinizi doğrulayabiliriz.

2. Ne kadar sürer?

Talebinizi aldıktan sonra kimlik doğrulamasını tamamlayıp hesabınızı en geç 30 gün içinde sileriz. Genelde daha kısa sürede tamamlanır.

3. Silinen veriler

• Hesap bilgileri (e-posta, görünen ad, şifre hash’i)
• Hesaba bağlı profil ve oturum verileri
• Hesaba bağlı yarışma / quiz katılım kayıtları (uygulanabilir olduğu ölçüde)

4. Saklanabilecek / silinemeyebilecek veriler

• Yasal zorunluluk: Muhasebe, güvenlik veya yasal yükümlülük nedeniyle sınırlı kayıtlar kısa süre tutulabilir.
• Anonim / cihaz verileri: Giriş yapılmadan kullanılan anonim cihaz kimliği ve günlük chat kotası, hesaptan bağımsızdır; talep üzerine ayrıca silinebilir.
• Üçüncü taraflar: Google Play / App Store abonelikleri, AdMob ve RevenueCat kayıtları ilgili platformların kendi politikalarına tabidir. Aboneliği mağaza hesabınızdan iptal etmeniz gerekir.
• Cihazdaki tercihler: Bildirim ve konum ayarları cihazınızda kalır; uygulamayı silerek kaldırabilirsiniz.

5. Uygulama içi not

Hesap oluşturmak isteğe bağlıdır. Ezan vakitleri, Kur’an ve eğitim içeriklerinin çoğu giriş olmadan kullanılabilir. Hesap silme, uygulamanın bu özelliklerini engellemez.

6. İletişim

Destek: info@e-islam.net
Gizlilik politikası: https://e-islam.net/gizlilik